Friet bakken en data. Misschien niet de eerste combinatie waar je aan denkt. Bij FrietHoes gaan die twee juist heel goed samen.
De organisatie werkt met verschillende softwaresystemen voor het mkb, waaronder Loket. Door die systemen met elkaar te verbinden, haalt FrietHoes meer uit de data die er al is. Het resultaat? Onder andere een KPI die helemaal bij het bedrijf past: ‘frietjes per uur’.
Jeroen Martens werkt inmiddels vijf jaar bij FrietHoes en noemt zichzelf de ‘financiële nerd’ van het bedrijf. In zijn rol houdt hij zich bezig met alles rondom HR- en salarisadministratie en is hij een belangrijk aanspreekpunt voor medewerkers. Tegelijk kijkt hij graag hoe processen slimmer kunnen en hoe FrietHoes meer uit beschikbare data kan halen.
Van verschillende systemen naar één databron
Om de informatie uit verschillende systemen beter te benutten, besloot FrietHoes de verschillende databronnen met elkaar te verbinden. Ook de gegevens uit Loket worden daarin meegenomen.
“We hebben uiteindelijk besloten om alle systemen te koppelen aan één database. Met de gegevens die we uit Loket halen, kunnen we KPI’s maken”, vertelt Jeroen enthousiast.
Zo ging FrietHoes op zoek naar een KPI waarmee prestaties eenvoudig inzichtelijk worden. En die kreeg een toepasselijke naam: ‘frietjes per uur’.
Een KPI die automatisch wordt berekend
Achter die ogenschijnlijk simpele KPI zit verschillende data. Doordat Loket is gekoppeld aan de centrale databron, hoeft Jeroen die informatie niet steeds handmatig bij elkaar te zoeken. “De KPI wordt zo automatisch voor ons gegenereerd.” En daar is niet alleen Jeroen blij mee. “Dat scheelt weer een vraag van mijn directeur”, zegt hij lachend.
Zo wordt informatie die al beschikbaar is direct bruikbaar. Niet alleen voor de administratie, maar ook om inzicht te krijgen in de prestaties van de organisatie.
Ontdek meer over Loket in de brochure
- Hoe Loket HR en salaris samenbrengt op één plek;
- Slimme mogelijkheden die zorgen voor rust in je werkdag;
- Hoe je ruimte creëert voor wat echt telt;
- Hoe werkgevers, medewerkers en kantoren optimaal samenwerken.
Medewerkers regelen steeds meer zelf
Niet alleen Jeroen haalt meer uit Loket. Ook medewerkers van FrietHoes maken actief gebruik van MijnLoket, het medewerkersportaal van Loket. En daar zijn ze volgens Jeroen behoorlijk enthousiast over.
Vragen die Jeroen bijvoorbeeld regelmatig kreeg: wat zou ik verdienen als ik fulltime ga werken in plaats van parttime? En wat betekent dat voor mijn bruto- en nettosalaris? Hoeveel verlofuren heb ik nog over?
“Dat kunnen medewerkers heel mooi zelf inzien in de app.”
En dat geldt voor meer zaken. Medewerkers kunnen zelf hun salarisstroken en jaaropgaven bekijken, declaraties indienen en zelfs hun vragen stellen aan de HR-buddy in de app. “Het is heel gebruiksvriendelijk. Medewerkers kunnen steeds meer zelf op een eenvoudige manier regelen.”
“Ik hoor ze eigenlijk niet meer”
Dat medewerkers steeds meer zelf kunnen vinden en regelen, merkt Jeroen vooral aan de hoeveelheid vragen die hij krijgt.
“Ik hoor ze eigenlijk niet meer. Ook wel weer een beetje saai”, grapt hij. “Maar het scheelt allemaal vragen. Het bespaart gewoon tijd.”
En die tijd kan Jeroen goed gebruiken. Want als minder aandacht naar administratie en terugkerende vragen gaat, ontstaat er ruimte om andere dingen op te pakken.
“Ik heb meer tijd om andere leuke dingen te doen.”
En bij FrietHoes brengt die ruimte Jeroen soms letterlijk terug naar waar het allemaal om draait. “Ik ga zo lekker frietjes bakken. En straks ga ik naar onze nieuwe vestiging in Nieuw-Vennep om daar te helpen met de inrichting.”
Van cijfers en systemen tot frietjes bakken en bouwen aan een nieuwe vestiging: die afwisseling past bij FrietHoes. En als de administratie op de achtergrond gewoon goed geregeld is, blijft daar meer ruimte voor over.
