Jouw startpunt voor inspiratie & verdieping

Op de jaaropgave staan verschillende termen en cijfers die niet voor iedereen bekend zijn. Daarom hebben wij een handige uitleg van de jaaropgave gemaakt. Die kun je hier vinden.

Medewerkers hebben in MijnLoket direct inzicht in het salaris en variaties daarin per periode. Daarnaast hoeven ze nooit te zoeken naar loonstroken of jaaropgaven. Alle documenten staan overzichtelijk opgeslagen.

MijnLoket is beschikbaar als app in de App Store en Google Play.

Medewerkers kunnen in eerste instantie terecht bij hun werkgever of hun vraag stellen aan de digitale HR-assistent in MijnLoket. Het is mogelijk om hier bedrijfsdocumenten, zoals een arbeidsvoorwaardenreglement aan toe te voegen zodat deze door de digitale HR-assistent gebruikt kan worden voor het beantwoorden van HR gerelateerde vragen.

Op de loonstrook staan verschillende termen en cijfers die niet voor iedereen bekend zijn. Daarom hebben wij een handige uitleg van de loonstrook gemaakt. Die kun je hier vinden.

Zodra het accountantskantoor of de werkgever verlofsoorten en verlofsaldi beschikbaar stelt, ziet de medewerker dit in MijnLoket. De medewerker kan vervolgens een verlofaanvraag doen op een specifieke verlofsoort. De aanvraag wordt direct geregistreerd en is zichtbaar voor de werkgever. Aanvragen kunnen via MijnLoket worden ingediend.

Medewerkers kunnen declaraties indienen zodra deze functionaliteit door de werkgever of het accountantskantoor is ingericht in Loket. Het proces werkt als volgt:

• De werkgever of het kantoor stelt declaratiecomponenten beschikbaar (bijvoorbeeld reiskosten, onkosten) en configureert het gewenste proces.
• Medewerkers kunnen declaraties indienen via MijnLoket, inclusief het toevoegen van eventuele bijlagen (zoals bonnetjes).
• Elke declaratie doorloopt de ingestelde workflow. Dit kan bijvoorbeeld goedkeuring door een leidinggevende of een specifieke goedkeurder zijn. Hierdoor sluit het proces aan op de interne afspraken van de organisatie.
• Medewerkers kunnen in MijnLoket altijd de actuele status van hun declaratie bekijken.

Medewerkers kunnen hun loonstroken en jaaropgaven veilig vinden in hun eigen online omgeving MijnLoket.

Wij onderhouden alle pensioenfondsen die horen bij de cao’s die we ondersteunen. Daarbij gaat het om verplichte pensioenfondsen. Niet-verplichte fondsen onderhoud je zelf in Loket.

Heeft een pensioenfonds een UPA-aanlevering? Dan nemen wij ook voor niet-verplichte fondsen de externe fondscodes op in Loket, zodat je de aanlevering wél eenvoudig vanuit Loket kunt doen.

Loket onderhoudt 160 cao’s. Dat zijn vrijwel alle gangbare cao’s in Nederland.
Ben je benieuwd of een specifieke cao wordt ondersteund? Neem gerust contact met ons op, we kijken het graag voor je na.

Loket sluit naadloos aan op meer dan 100 veelgebruikte applicaties. Uren, mutaties, journaalposten en meer worden automatisch uitgewisseld. Minder handwerk, minder fouten. Klik hier voor het complete overzicht aan koppelingen.

De aanmelding bij een pensioenfonds loopt altijd via de werkgever. Afhankelijk van de cao is deelname aan een pensioenfonds verplicht of niet.

Voor de aanlevering richting pensioenfondsen hebben we duidelijke handleidingen opgesteld. Deze worden jaarlijks bijgewerkt wanneer er iets verandert. Je vindt ze op onze helpdesk onder Handleiding aanlevering externe partijen.

Werk je bij een accountantskantoor dat met Loket werkt, dan heb je meestal een account voor onze helpdesk. Daarmee kun je tickets indienen bij onze supportmedewerkers.

Heb je nog geen helpdeskaccount? Vraag dit aan bij een collega. Zij kunnen hiervoor een aanvraag indienen via een ticket.

Liever telefonisch contact? Dan kun je bellen naar 013 – 303 1600.

We hebben een uitgebreid helpdeskportaal waar je heel veel informatie kunt vinden over het gebruik van Loket. De URL hiervan is https://helpdesk.loket.nl/.

Werk je met Loket, maar neem je de software af via het accountantskantoor waarmee je samenwerkt? Dan kun je met je vragen terecht bij dat kantoor. Zij hebben toegang tot jullie gegevens en kunnen met je meekijken.

Ben je werkgever en werk je nog niet met Loket, maar wil je dat wel? Bel dan naar 013 – 303 1606. Of plan hier een online demo. We vertellen je graag meer.

Heb je een klacht over onze software? Neem dan contact op met je vaste contactpersoon.
Werk je bij een accountantskantoor, dan kun je hiervoor je accountmanager benaderen.

Weet je niet precies bij wie je moet zijn? Laat het ons weten, dan zorgen wij dat je bij de juiste persoon terechtkomt.

Controleer eerst je internetverbinding. Loket is een internetapplicatie en is dus alleen benaderbaar via het internet. Mocht deze in orde zijn dan kan het zijn dat Loket niet online is. Neem in dat geval contact op met de helpdesk van Loket.

Ja. Je wordt begeleid door ervaren specialisten die met je meekijken tijdens de start met Loket. Deze begeleiding loopt door tot en met maart van het jaar waarin je begint. Zo krijg je niet alleen ondersteuning bij de salarisverwerking, maar ook bij het inrichten en gebruiken van de HR-modules in Loket.

Er wordt samen met een consultant van Loket een actieplan opgesteld. De consultant coachtje hierbij om optimaal gebruik te maken van Loket.

Beveiliging is bij Loket geen laagje bovenop onze applicatie. Het is het fundament eronder. Al in 2007 ontvingen we een SAS70-verklaring type II. Sinds 2010 zijn we als een van de eerste aanbieders ISAE 3402 type II gecertificeerd. Daarnaast voldoen we aan de AVG en worden alle gegevens versleuteld verzonden via beveiligde SSL-verbindingen. Meer over de veiligheid van Loket? KIik hier.

Nee, Loket ondersteunt geen internationale payroll. We hebben een specifieke focus voor het mkb in Nederland.

De kosten van Loket zijn afhankelijk van de behoeften van jouw organisatie. Niet elke klant heeft immers dezelfde wensen en omvang.

Overstappen naar Loket doen we samen, stap voor stap. We starten met het bepalen van jullie doelen en maken een duidelijke planning. Daarna richten we de HR- en salarisadministratie zorgvuldig in en begeleiden we de conversie van jullie gegevens. Voor de start krijg je een training, zodat je weet hoe Loket werkt. Alles klaar? Dan ga je live, met ondersteuning binnen handbereik.

We hebben een duidelijke brochure waarin je de belangrijkste mogelijkheden van Loket ontdekt, ervaringen van gebruikers uit de praktijk leest en ontdekt hoe overstappen in z’n werk gaat. De brochure kun je hier downloaden.

Accountantskantoren kunnen hier een gratis proefaccount aanvraag en ervaren hoe je meer overzicht, rust en ruimte creëert in je dagelijkse werk. Werkgevers kunnen hier een uitgebreide online demo aanvragen.